サポート

ChronoTraceサポート

パズルについての質問、技術的な問題、アイデアの共有など、お気軽にご連絡ください。

よくある質問

どこでダウンロードできますか?

ChronoTraceはiOSとAndroid向けに準備中です。公開され次第、このサイトに公式ストアへのリンクを掲載します。

アカウントやインターネット接続は必要ですか?

ChronoTraceにアカウントは必要ありません。収録されたパズルはオフラインで遊べます。広告とパズルの更新には接続が必要です。進行状況は端末に保存されます。iOSでは、同じApple IDの端末間でiCloudが進行状況を同期できます。Androidのバックアップは、お使いのGoogleの設定に従います。

エコーはどう動きますか?

エコーを分けるで、いまのランをエコーとして残し、時間を最初に戻します。次のランのあいだ、エコーはその行動を繰り返します。止まる場所として使ったり、プレートを押さえてもらったりしながら、あなたは別の道を進めます。巻き戻しは、作ったエコーを残したまま、いまのランをやり直します。

工房のパズルはどう共有しますか?

工房の共有機能で、パズルのコードまたはQRコードを共有できます。受け取った人はゲーム内の読み込み機能を使います。パズルの名前や共有する画像に個人情報を入れないでください。

進行状況を消すには?

ゲーム内のリセットで、本の進行状況がリセットされます。端末内のデータをすべて消すには、Androidではアプリのストレージを消去し、iOSではアプリを削除してください。OSのバックアップは別に管理されます。ゲームを削除しても、サポートへのメールや広告事業者がすでに処理したデータは削除されません。

広告のプライバシーはどこで管理できますか?

ゲームの設定を開いてください。広告のプライバシー設定は、お住まいの地域で必要なときに表示されます。プライバシーポリシーはいつでも開けます。ChronoTraceは広告識別子を使わず、アプリをまたいだトラッキングの許可も求めません。

広告のあとに問題が起きました。

パズルの名前、おおよその時刻、広告を閉じたあとに起きたことを教えてください。確認のために広告をタップする必要はありません。スクリーンショットを送る場合は、先に個人情報を隠してください。